ANGAJĂM : Specialist Reputație Online & Content Creator (Vlogger) București | Full-Time | Domeniul auto – ONE by CAFADARU ONE by CAFADARU își consolidează prezența digitală și caută o persoană dedicată, organizată și creativă, care să gestioneze imaginea online a brandului și să creeze conținut video de calitate. Rolul combină abilități de comunicare scrisă (customer care, reputație online) cu prezență activă în fața camerei (vlogging, social media content). ⸻ RESPONSABILITĂȚI : Reputație Online & Comunicare :
- Monitorizarea și gestionarea recenziilor pe platforme precum Google, Facebook, Instagram etc.
- Răspuns profesionist și empatic la feedback-ul clienților
- Comunicarea proactivă cu clienții nemulțumiți pentru soluționarea situațiilor
- Raportarea recenziilor false sau abuzive, conform politicilor platformelor
- Solicitarea activă de recenzii pozitive din partea clienților mulțumiți Content Creation & Vlogging :
- Crearea zilnică de conținut video pentru YouTube, TikTok, Facebook, Instagram
- Apariție personală în materiale video (prezentări, reels, vloguri etc.)
- Promovarea serviciilor brandului din locațiile noastre (service-uri, spălătorii auto)
- Implicarea în planificarea editorială (idei, concepte, scenarii)
- Colaborarea cu echipa de marketing și video pentru menținerea coerenței vizuale și de mesaj ⸻ PROFILUL CANDIDATULUI :
- Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală în limba română
- Prezență naturală și sigură în fața camerei
- Experiență anterioară în customer care, social media, PR sau content creation (avantaj)
- Cunoștințe de bază despre Google Business Profile, Facebook Business Suite, TikTok, Instagram
- Inițiativă, creativitate, seriozitate și capacitate de a lucra autonom
- Disponibilitate pentru deplasări ocazionale în locațiile din București ⸻ CE OFERIM :
- Contract full-time sau